Grundbedingungen des “Drop-Shipping”
Der Vertriebshändler kann die Produkte vom Hersteller über das “Drop-Shipping” System verkaufen:
1. Der Hersteller überlässt dem Vertriebshändler seine Artikel mit einem sofortigen Rabatt über die PVP Preisliste.
2. Alle unsere Artikel aus dem Online-Shop können durch das “Drop-Shipping” System gekauft werden.
Bestellungen:
3. Um Ihre Bestellung durch das “Drop-Shipping”System zu machen, müssen Sie sich zu erst in unserem Online-Shop anmelden: http://www.copper-alembic.com/
4. Nachdem Sie sich angemeldet haben, müssen Sie uns durch info@al-ambiq.com kontaktieren, damit wir Ihr “Drop-Shipping” Konto aktivieren können.
5. Nach der Bestätigung der Aktivierung von Ihrem “Drop-Shipping” Konto, können Sie sofort anfangen Ihre Einkäufe in unserem Online-Shop zu machen.
6. Der Vertriebshändler kann seine Bestellungen in unserem Online Shop ansehen und kann da auch Bestellungen machen. Wenn Sie Ihren Kauf machen, stellen Sie sicher, dass Ihre Daten sich auf der Rechnungsadresse befinden und die Daten des Kundens auf der Lieferadresse befinden. Achten Sie darauf das Sie alle diese Anweisungen angenommen haben, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
7. Es werden Bezahlungen per Kreditkarte oder Banküberweisung angenommen, für Einkäufe die im Drop-Shipping” System gemacht wurden. Wählen Sie die Option die Sie bevorzugen.
8. Der Vertriebshändler bekommt eine Benachrichtigung per E-Mail mit allen Details über die Bestellung.
Fakturierung:
Was der Fakturierung angeht, können es verschiedene Situationen geben (Sehen Sie welche sich für die Situation anpassat):
Vertriebshändler innerhalb des gemeinsamen EU-Markt
9. Nachdem Sie Ihre Steuernummer angeben, garantiert der Vertriebshändler eine innergemeinschaftliche (intra-kommunitäre) Position, wo er die Mehrwertsteuer (IVA) dem Hersteller nicht bezahlen muss.
10. Vor jedem Verkauf, muss der Hersteller die Steuernummer des Vertriebshändler bestätigen, so dass er ihm keine Mehrwertsteuer (IVA) einnehmen muss.
Kunden des Vertiebshändler innerhalb des gemeinsamen EU-Markt
11. Die Bezahlung der Mehrwertsteuer (IVA) ist der Verantwortung des Vertiebshändlers, nachdem er diesen Wert von seinem Kunden bekommen hat. Es ist Pflicht von den Vertriebshändler den Steuersatz was in deren Land eingesetzt wird, zu überprüfen.
12. Der Vertriebshändler muss seinem Kunden immer eine Rechnung geben. Die Waren, die vom Hersteller versendet werden, werden nicht mit rechtlicher Dokumentation begleitet.
13. Der Hersteller schickt dem Vertriebshändler per E-Mail die Rechnung und die Quittung von jedem Verkauf in PDF Format.
Kunden des Vertiebshändlers ausserhalb des gemeinsamen EU-Markt
14. Der Hersteller hat die rechtliche Pflicht, die Waren mit einer Rechnung zu begleiten.
15. Bei der Versendung der Bestellung, hat der Hersteller dem Kunden des Vertriebshändlers eine Rechnung angefertigt, die die gesamte Summe der Bestellung, die in unserem Online-Shop gemacht wurde, enthält. Die Provision des Vertriebshändlers steht nicht auf dieser Rechnung.
16. Es ist die Verantwortung des Vertriebshändlers seinen Kunden über das Bestehen von möglichen Importationsgebühren zu informieren. Falls sie bestehen, müssen Sie von dem Kunden bezahlt werden.
17. Der Hersteller schickt dem Vertiebshändler per E-Mail die Rechnung und die Quittung von jedem Verkauf in PDF Format.
Vertriebshändler ausserhalb des gemeinsamen EU-Markt
18. Nach dem das “Drop-Shipping” Konto aktiviert wird, kann der Vertiebshändler bestätigen, dass die geltenden EU Gebühren in den Verkäufen nicht angewendet werden.
Bezahlung:
19. Die Bezahlung der Bestellungen, die durch das “Drop-Shipping” System gemacht wurden, muss vor der Lieferung der Artikel zu ihrem Ziel vorgenommen werden. Die Lieferung erfolgt automatisch, wenn der Vertriebshändler die Bezahlung per Kreditkarte macht (PayPal, Moneybooker) oder er ein Zahlungsbeweis einer Banküberweisung vorstellt.
Versand:
20. Grössere Bestellungen werden direkt über FedEx versendet (International Priority Service) oder über UPS (Supply Chain Solutions). Diese Service nehmen nur Lieferungen an, die genaue und physische Adressen enthalten. Es ist die Verantwortung des Vertriebsshändlers seine Kunden auf diesen Fakt hinzuweisen. Der Vertiebshändler bekommt eine Diagnostiknummer vor der Lieferung der Bestellung, was ihn zu jeder Zeit ermöglichen wird, den Lieferstatus der Bestellung zu verfolgen. FedEx oder UPS sendet Ihnen eine Bestätigunsmail, wenn die Bestellung versendet wurde, in unerwarteten und unvorhergesehenen Fällen und auch wenn der Endkunde die Bestellung empfangen hat.
Schaden / Verlust der Bestellungen:
21. Falls Sie irgendwelche Schäden bei den gekauften Artikeln finden, die durch den Transport versursacht wurden, sollte der Endkunde innerhalb von drei Werktagen nach der Bestätigung des Empfanges den Vertriebshändler kontaktieren. Der Vertiebshändler wiederum hat noch zwei weitere Tage, um den Hersteller über dieses Geschehen zu informieren, damit dieser die Versicherung aktiviert.
Annulierung der Bestellungen:
22. Der Vertiebshändler kann seine Bestellung bis zu 24 Stunden später nachdem er die Bestellung gemacht hat, annulieren. Allerdings muss er ein Strafgeld von 10% auf den Wert der PVP Preisliste bezahlen. Es ist nicht möglich verpackte und versendete Bestellungen zu annulieren.
Kunden-Management:
23. Keiner der direkten Kunden eines Vertiebshändler wird von Iberian Coppers S.A. angesprochen, da es die ganze Verantwortung des Vertiebshändlers ist, den Kunden zufriedenzustellen.
Recht des Herstellers:
24. Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Bedingungen des “Drop-Shipping” Programms, was Preise, Inhalte, Beschreibungen, Begriffe, etc. angeht, immer wenn er es ermessen findet und ohne vorherige Ankündigung, zu verändern.
